De unde stiu romanii ce masini sa-si cumpere?

Doru Persinaru — Tue, 02 Jun 2009 07:15:44 +0000

De la prieteni si familie
De obicei sunt cei care isi cumpara prima masina. Ii intereseaza sa fie fiabila, sa consume putin, sa incapa multe bagaje, sa fuga tare, sa nu se faca de ras ca si-a luat o anumita masina, si tot asa. Aici prietenii si familia au o influenta mare atat prin pareri, cat si prin masinile pe care le au deja.

De pe internet
Ei sunt consumatorii care se informeaza. Citesc review-uri, urmaresc stiri auto, se uita pe anunturi, ce se vinde, ce se cumpara, ce zic jurnalistii cu pareri argumentate.

Din oferte speciale
Exista si factorul surpriza. Esti pe punctul de a-ti cumpara o masina si, pac, apare oferta speciala. Da, tu te gandeai la alta masina, dar daca oferta e buna, ce sa-i faci? Si nu e rau. Mai ales ca in oferte primesti de obicei dotari optionale pe care ai fi dat bani multi in alte conditii.

Decizii atente si constiente
Ei sunt cumparatorii sofisticati. Stiu totul despre masina/masinile care le plac: ce motoare au, pe ce platforma sunt construite, sunt fermecati de mesajul/imaginea brandului pe care il admira, vor masina aia si gata! Ei se duc la test-drive-uri, negociaza in showroom si isi cumpara masina dorita.

Cumpara din acelasi loc
Clientii loiali, o, da. Visul oricarui brand auto. Intr-o lume ideala, cumparatorul auto se duce la showroom si isi cumpara o masina. Merge regulat la service, in acelasi loc, si este tratat cu atentie. Peste 3 ani vine cu masina veche, o vinde inapoi dealerului si isi cumpara modelul nou. Apoi recomanda si prietenilor.

Daca ai fi dealer auto si ai sti toate astea, ce-ai face de maine?

Doru Perşinaru » auto

De unde stiu romanii ce masini sa-si cumpere?